রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

১৭৭৭বেট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে এবং কেবল প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, সেই পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের বাইরে শেয়ার হয়…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা
1777bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তবে লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে টিকিট খুলুন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। সাধারণ গোপনীয়তা তথ্যের জন্য এই পেজটি রেফারেন্স হিসেবে রাখুন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর ডান নিচের চ্যাট আইকন চাপুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ টাইপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজন হলে টিকিট রেফারেন্স দেবেন।
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান। বিষয় লাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি এবং কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। এখানে আপনি কুকিজ পছন্দ এবং মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার গোপনীয়তা অধিকার ও আমাদের অঙ্গীকার

১৭৭৭বেট শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট থেকে আসা রেফারেন্স নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট ছাড়া অন্য কোথাও শেয়ার হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন বা ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ডেটা মার্কেটিং লিস্টে দিই না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুসারে নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত রাখি। লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত অ্যাক্সেসযোগ্য সিস্টেম থেকে আলাদা রাখা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং লবি নেভিগেশন সংরক্ষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন তবে লগইন অবস্থা থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে পারে না। আপনি যদি OTP দিয়ে লগইন করেন তবে সেই কোডটি ৫ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় এবং স্টোরেজ থেকে মুছে যায়। আপনার লগইন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে…

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারেন। যাচাইকরণের জন্য আমরা OTP বা পরিচয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও বিস্তারিত জানতে বা আপনার নিজস্ব ডেটা নিয়ে অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট লেনদেন রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো চাই না বা সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনার লেনদেন রেফারেন্স এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং শুধু জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না। লেনদেন হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখতে পারবেন।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধু পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোথাও দিই না।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি দেব। সাধারণত এই অনুরোধ প্রসেস হতে কয়েক কর্মদিবস লাগে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং বন্ধ হলে স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুসারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আর্কাইভে রাখি। লেনদেন লগ এবং নিরাপত্তা রেকর্ড আইন অনুযায়ী বেশি সময় রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। স্থানীয় আইন অনুসারে কিছু লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভে রাখতে হতে পারে তবে নিয়মিত সিস্টেম থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।